KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: EFFIZIENZ IM KUNDENSERVICE DURCH KI-CHATBOTS MAXIMIEREN




Schulung zur Chatbot-Performance

Eine Schulung für Chatbots ist von großer Bedeutung, um sicherzustellen, dass Firmen das volle Potenzial ihrer Chatbots optimal nutzen. Durch ein gezieltes Mitarbeiter-Training kann das Team lernen, den digitalen Assistenten optimal zu verwenden und ihn fortlaufend zu optimieren. Diese Schulungen geben nicht nur technische Fähigkeiten, sondern a

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Trends in Conversational AI und Chatbots

Zukünftige Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritte von konversationsgesteuerter KI werden intelligente Chatbots immer klüger und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundenkommunikation. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Chatbots mit Multimodali

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